bdji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে যিনি bdji-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন। এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "আমরা", "আমাদের" বা "bdji" সবই একই সত্তা নির্দেশ করে।

bdji-এর গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

bdji একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এটি ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং সর্বনিম্ন ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

bdji-এর পরিষেবা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য। কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• প্রতিটি ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি আছে।
• একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি করা যাবে না।

bdji-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের পর আমরা পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারি।

২.১ যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ পেলে আপনাকে নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য — ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে bdji-কে অবিলম্বে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার।

bdji-এ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়।

৩.১ ডিপোজিট

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket ও Upay।
• ডিপোজিট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

৩.২ উইথড্রয়াল

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উইথড্রয়ালের পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket ও Upay।
• সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করা বাধ্যতামূলক।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

bdji-এর বোনাস অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ।

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস যোগ হয় এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,২০০। এই বোনাসের বিপরীতে ওয়েজারিং শর্ত: ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০। এই পরিমাণ বাজি সম্পন্ন না হলে বোনাস থেকে জেতা অর্থ তুলে নেওয়া যাবে না।

৪.২ সাধারণ বোনাস বিধিমালা

• একটি অ্যাকাউন্টে প্রতিটি বোনাস কেবল একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি তোলা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রয়াল সম্ভব।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে bdji অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে।

bdji-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং পরিষেবা রয়েছে। প্রতিটি বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।

৫.১ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম বা ইভেন্টে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। bdji পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বাজির সীমা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

৫.২ বাজি বাতিল ও পরিবর্তন

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি সাধারণত বাতিল বা পরিবর্তন করা যায় না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ওডস বা ফলাফল প্রকাশিত হলে bdji সেই বাজি বাতিল করতে পারে।
• কোনো ইভেন্ট মাঝপথে বন্ধ বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজির নিষ্পত্তি হবে।

৫.৩ ফলাফল নির্ধারণ

সমস্ত গেম ও স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল নির্ধারণে bdji আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। কোনো বিষয়ে বিতর্ক দেখা দিলে bdji-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

bdji-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন।

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হলো সপ্তাহের নিট লোকসানের (মোট হারের অঙ্ক বিয়োগ মোট জয়ের অঙ্ক) উপর নির্ভরশীল। উদাহরণস্বরূপ: Gold স্তরের একজন সদস্য সপ্তাহে ৳২০,০০০ নিট লোকসানের বিপরীতে সর্বোচ্চ ৳৮০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৬.১ VIP স্তর পরিবর্তন

খেলার ধারাবাহিকতা ও কার্যকলাপের ভিত্তিতে VIP স্তর উপরে বা নিচে পরিবর্তন হতে পারে। bdji VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিচের কার্যকলাপগুলো bdji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন।
• জুয়া আসক্তিতে সহায়তা বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশ।
• বোনাস শর্তের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা।
• bdji-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর দাবি প্রচার করা।

bdji বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ে আপনি নিজের সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন ও সহায়তার উপায় সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণের সুবিধা

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বিরতিতে রাখুন।
• দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

bdji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

৯.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনা।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ।
• পরিষেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পালন।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

bdji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই ও আইন প্রয়োগের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

নিচের পরিস্থিতিতে bdji কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যকলাপের প্রমাণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা মেনে চলার প্রয়োজনে।

১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

bdji সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো লেনদেন, গেমের ফলাফল বা সেবার মানের বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান। সমাধান না হলে ইমেইলে লিখিত অভিযোগ জমা দিন। bdji যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অভিযোগ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ) বিভাগটি দেখুন — সেখানে পেমেন্ট, বোনাস ও গেমিং সংক্রান্ত অনেক প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়।

১১.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে কোনো গেম বা লেনদেন অসম্পূর্ণ থাকলে bdji তদন্ত করে যথাযথ সমাধান দেবে। এই ক্ষেত্রে লেনদেন রেকর্ড ও সময়ের তথ্য সংরক্ষণ করুন।

bdji সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে bdji কোনো দায় স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতা বা অবহেলার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকা।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।

bdji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তন মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে bdji ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নোটিশের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করবে। তবে সর্বশেষ শর্তাবলী নিয়মিত পড়া ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাত হবে। যেকোনো বিরোধ বা মামলার ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা বাস্তবায়নযোগ্য না হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।